A rápida evolução da tecnologia tem impactado de maneira profunda a forma como vivenciamos e interagimos com o mundo ao nosso redor.
Uma das tendências mais significativas nesse cenário é a convergência entre o mundo físico e o digital, resultando em experiências ricas e inovadoras, muitas vezes chamadas de "figitais".
Essa fusão de realidades tem sido potencializada pela Inteligência Artificial (IA), que desencadeou uma onda de inovação ao enriquecer as interações entre esses dois mundos aparentemente distintos.
Ampliando as Experiências Figitais com IA
A IA tem desempenhado um papel fundamental na transformação das experiências figitais, permitindo que empresas e criadores de conteúdo ofereçam interações mais personalizadas, envolventes e relevantes para os consumidores.
Uma das maneiras pelas quais a IA enriquece as experiências figitais é por meio da personalização inteligente. Plataformas digitais podem usar algoritmos de aprendizado de máquina para analisar dados de comportamento do usuário e oferecer conteúdo sob medida, garantindo que cada pessoa tenha uma experiência única e adaptada às suas preferências.
Um exemplo notável de personalização é a Netflix, que utiliza algoritmos de IA para sugerir filmes e séries com base no histórico de visualização e nas avaliações dos usuários. Essa abordagem garante que os espectadores recebam recomendações precisas e relevantes, tornando a experiência de assistir a conteúdo mais envolvente. Mas como transportar isso para um ambiente físico? Sua Loja!
Realidade Aumentada e Reconhecimento de Objetos
Uma maneira pela qual a IA está transformando as experiências figitais é por meio da realidade aumentada (RA) e do reconhecimento de objetos. A RA permite a sobreposição de elementos digitais ao mundo real, criando experiências imersivas e interativas.
Aplicativos como o Pokémon GO, por exemplo, utilizam a IA para mapear o ambiente físico e inserir personagens virtuais, incentivando os jogadores a explorarem o mundo real enquanto interagem com elementos digitais. Você já havia pensado que o jogo poderia ser este primeiro passo para tornar a experiência real e digital uma única coisa?
Além disso, o reconhecimento de objetos habilitado por IA permite que dispositivos móveis identifiquem e interajam com objetos do mundo real. O aplicativo Google Lens, por exemplo, usa IA para reconhecer objetos, textos e até mesmo animais em imagens capturadas pela câmera do smartphone. Marcas como Adidas já oferecem RA para prova de calçados.
Isso proporciona aos usuários informações relevantes e contextuais sobre o que estão vendo, enriquecendo sua interação com o ambiente físico e possibilita a captura de dados e o mais importante a integração de dados de lojas físicas e ecommerce.
Experiências Figitais na Educação
A IA também está transformando a maneira como aprendemos e interagimos com o conhecimento. Plataformas educacionais estão utilizando recursos de IA para criar experiências figitais de aprendizado.
Por exemplo, aplicativos de idiomas como o Duolingo incorporam chatbots alimentados por IA que simulam conversas e interações de língua estrangeira, permitindo que os alunos pratiquem em um ambiente controlado.
O famoso Chat GPT é uma maneira popular de se educar, com os devidos cuidados. Nas salas de aula ou EADs será possível personalizar conteúdos por alunos e reforçar seus pontos de melhoria através do entendimento de seu histórico.
Integração do Físico ao Digital em Eventos
Eventos têm sido uma das áreas em que a IA tem demonstrado um potencial impressionante para enriquecer experiências figitais. A Web Summit, uma das maiores conferências de tecnologia do mundo, incorpora IA para melhorar a experiência dos participantes.
Por meio de aplicativos móveis e plataformas online, os participantes podem personalizar suas agendas, receber recomendações de palestras e interagir com outros participantes com interesses semelhantes.
A IA permite que esses eventos ofereçam um nível de personalização e interatividade que antes eram inimagináveis. Seria possível traçar ainda um roteiro, auxiliado por RA, para encontrar os destaques de interesse do usuário e criar experiências interativas.
Integração do Físico ao Digital em outros Ambientes Físicos
Na área hospitalar, sua consulta de telemedicina, pode ser entendida como Figital. Haverá uma tendência de que hospitais priorizem este tipo de atendimento para que casos mais graves sejam realmente atendidos fisicamente.
No varejo, a criação de Clubes de compras e assinaturas ajuda a identificar usuários de ecommerce e lojas físicas e personalizar suas experiências. Seu mercado favorito vai poder sugerir sua compra, seu roteiro dentro da loja, melhores descontos para seu perfil e ainda facilitar o pagamento sem filas.
Conclusão
A convergência entre o mundo físico e digital está sendo moldada pela IA, resultando em experiências figitais que são mais ricas, envolventes e podem entregar melhores experiências aos usuários. As aplicações como falamos na Netdeal "são limitadas pela criatividade". Com IA e serviços como o da Netdeal será possível criar experiênciais inovadoras em qualquer setor.